Social Media and Public Relations

Eight New Practices for the PR Professional

Author: Deirdre Breakenridge

Publisher: FT Press

ISBN: 0132983222

Category: Business & Economics

Page: 176

View: 5158

In Social Media and Public Relations: Eight New Practices for the PR Professional, social marketing pioneer Deirdre Breakenridge teaches and demonstrates the eight new skills and mindsets PR/marketing pros need to build brands and engage customers in a social world. This concise, action-oriented book shows practitioners how to systematically expand their roles, improve their processes, and sharpen their strategies to engage with today’s more sophisticated and socialized customers. Drawing on her extensive client experience, Breakenridge helps you respond to consumers who demand control over their own brand relationships… marry communications with technology more effectively, and become your organization’s go-to resource on social technology decisions… reflect social media realities throughout your policies and governance… generate greater internal collaboration, eliminating silos once and for all… listen to consumers’ conversations, and apply what you’re learning… build communications crisis plans you can implement at a moment’s notice… develop profound new insights into how consumers construct and perceive their brand relationships.,. practice “reputation management on steroids”… take the lead on identifying and applying metrics… and much more. For all PR, marketing, and communications executives and professionals; and for students intending to enter these fields.
Posted in Business & Economics

Facebook, YouTube, Xing & Co

gewinnen mit Social Technologies

Author: Charlene Li,Josh Bernoff

Publisher: N.A

ISBN: 9783446417823

Category:

Page: 294

View: 5990

Immer mehr Menschen nutzen "Social Technologies": Internet-Plattformen wie Facebook, YouTube und Twitter sowie Tools wie Podcasts, Wikis und Blogs, wo sie sich online austauschen. Dort finden sie, was sie suchen - Informationen, Produkte, Geschäftspartner oder einfach jemanden zum Chatten. Viele Unternehmen tun sich schwer mit den Social Technologies: Sie sind es nicht gewohnt, dass sich Kunden ganz unverblümt zu ihren Produkten äußern, statt die "offizielle" Produktwerbung zu schlucken. Aber ob es den Unternehmen gefällt oder nicht: Die Bedeutung der Social Technologies nimmt ständig weiter zu. Unternehmen, die diesen Trend ignorieren, sind jetzt schon erheblich im Nachteil gegenüber ihren Wettbewerbern - wer die Herausforderung annimmt, kann davon stark profitieren. Charlene Li und Josh Bernoff zeigen, wie Social Technologies funktionieren - und wie Unternehmen sie strategisch für sich nutzen können. Mehr als zwanzig konkrete Fallbeispiele zeigen, wie führende Unternehmen aus aller Welt und in ganz verschiedenen Branchen mit Social Technologies ihren Umsatz und ihren Gewinn steigern - und was Führungskräfte in allen Unternehmen davon lernen können. Charlene Li, vormals bei Forrester Research, ist nun als unabhängige Vordenkerin und Beraterin tätig. Josh Bernoff ist Vice President und Principal Analyst bei Forrester Research. Er rief kontinuierlich erhobene Umfragen zu Technologiethemen bei Forrester Research ins Leben. Durch seine Forschungen versucht er eine Antwort auf die Frage zu geben, wie Menschen Technologien nutzen.
Posted in

PR 2.0

New Media, New Tools, New Audiences

Author: Deirdre Breakenridge

Publisher: FT Press

ISBN: 9780132703970

Category: Business & Economics

Page: 304

View: 645

Praise for PR 2.0 “An ‘easy read’ filled with practical examples of how marketing professionals can leverage these new tools to enhance PR activities. The ‘Interviews with the Experts’ sections were especially useful in helping to highlight how companies have benefited from PR2.0.” Maura Mahoney, Senior Director, RCN Metro Optical Networks “P.R. 2.0 is a must-read for any marketing or PR professional. It is filled with expert advice, real-world examples, and practical guidance to help us better understand the new media tools and social networking concepts available and how we can use them for our specific branding needs. This book is excellent for someone who is trying to understand the new web-based media and social networking concepts, as well those who are experienced in applying the new media tools and are curious about what everyone else is doing and what tools are producing the best ROI. This isn’t a book filled with simple tips and tricks--it’s an essential guidebook for the marketing/PR professional to better understand the new media options and how to apply them effectively to achieve results.” Jenny Fisher, Director Sales and Marketing Operations, Catalent Pharma Solutions “Wading through the thicket of expanding Internet tools--from MySpace to Facebook, from Twitter to Flickr--is no easy challenge. And once you finally understand these strange new art forms, how the heck do you harness them? Answer: You buy this book. Deirdre Breakenridge knows the Net--how to measure it, monitor it, and use it to maximize public relations performance. Best of all, she explains it in a style that even a Luddite can comprehend.” Fraser P. Seitel, author of The Practice of Public Relations and coauthor of IdeaWise The New Future of Public Relations! In today’s Web 2.0 world, traditional methods of communication won’t reach your audiences, much less convince them. Here’s the good news: Powerful new tools offer you an unprecedented opportunity to start a meaningful two-way conversation with everyone who matters to you. In PR 2.0, Deirdre Breakenridge helps you master these tools and use them to the fullest possible advantage in all your public relations work. You’ll learn the best ways to utilize blogs, social networking, online newswires, RSS technology, podcasts, and the rest of today’s Web 2.0 tools. Breakenridge shows how to choose the right strategies for each PR scenario and environment, keep the best Web 1.0 tools, and stop using outmoded tactics that have rapidly become counterproductive. Breakenridge introduces an extraordinary array of new PR best practices, including setting up online newsrooms, using visual and social media in releases, and leveraging new online research and analytics tools. She offers powerful new ways to think about PR, plan for it, and react to the new PR challenges the Web presents. Breakenridge also includes interviews with today’s leading PR 2.0 practitioners. PR 1.0 vs. PR 2.0 Identify the needs of companies and clients, and how to integrate them for greatest effectiveness Reaching today’s crucial wired media Powerful new strategies for pitching and media distribution Best uses of traditional PR tactics Better ways to use viral marketing, online newsletters, e-blasts, VNRs, and webcasts PR 2.0: Making the most of the newest tools Interactive online newsrooms, visual media, blogs, RSS, podcasts, and beyond Social media: Your new 24/7 focus panel Powerful new ways to capture emerging customer desires and needs
Posted in Business & Economics

Powerful PR Strategies for Success (Collection)

Author: Deirdre Breakenridge,Brian Solis

Publisher: FT Press

ISBN: 0133087301

Category: Business & Economics

Page: 828

View: 2848

A brand new collection of state-of-the-art insights into public relations, from practitioner Deirdre Breakenridge. Master Supercharged PR Techniques Based on the Latest Social and Online Platforms! Three great books help you leverage the latest social media and online platforms to transform the way you do PR--and the results you achieve! In Social Media and Public Relations: Eight New Practices for the PR Professional, social marketing pioneer Deirdre Breakenridge teaches and demonstrates the eight new skills and mindsets you need to build brands and engage customers in a social world. This concise, action-oriented book shows practitioners how to systematically expand their roles, improve their processes, and sharpen their strategies to engage with today’s more sophisticated and socialized customers. Next, in Putting the Public Back in Public Relations: How Social Media Is Reinventing the Aging Business of PR, Breakenridge and Brian Solis show how to bring the “public” back into public relations and get results traditional PR people can only dream about. Drawing on their unparalleled experience, they present powerful new ways to build the relationships that matter and reach a new generation of influencers…leverage platforms ranging from Twitter to Facebook…embed yourself in communities that are shaping the future. Finally, in PR 2.0: New Media, New Tools, New Audiences, Breakenridge helps you master the full spectrum of online tools to build meaningful two-way conversations with everyone who matters to you. Choose the right strategies for each PR scenario and environment, keep the best Web 1.0 tools, stop using outmoded, counterproductive tactics, and master new best practices ranging from online newsrooms to advanced research and analytics. From world-renowned leaders in social media and modern public relations Deirdre Breakenridgeand Brian Solis
Posted in Business & Economics

Putting the Public Back in Public Relations

How Social Media Is Reinventing the Aging Business of PR

Author: Brian Solis,Deirdre Breakenridge

Publisher: FT Press

ISBN: 9780137011261

Category: Business & Economics

Page: 352

View: 2903

Forget the "pitch": Yesterday's PR techniques just don't work anymore. That's the bad news. Here's the great news: Social Media and Web 2.0 offer you an unprecedented opportunity to make PR work better than ever before. This book shows how to reinvent PR around two-way conversations, bring the "public" back into public relations and get results that traditional PR people can only dream about. Drawing on their unparalleled experience making Social Media work for business, PR 2.0.com's Brian Solis and industry leader Deirdre Breakenridge show how to transform the way you think, plan, prioritize, and deliver PR services. You'll learn powerful new ways to build the relationships that matter, and reach a new generation of influencers...leverage platforms ranging from Twitter to Facebook...truly embed yourself in the communities that are shaping the future. Best of all, you won't just learn how to add value in the Web 2.0 world: You'll learn how to prove how new, intelligent, and socially rooted PR will transform your organization into a proactive, participatory communication powerhouse that is in touch and informed with its community of stakeholders.
Posted in Business & Economics

The New PR Toolkit

Strategies for Successful Media Relations

Author: Deirdre Breakenridge,Thomas J. DeLoughry

Publisher: FT Press

ISBN: 9780130090256

Category: Business & Economics

Page: 240

View: 2154

The New PR Toolkit delivers proven strategies and tactics for using today's most powerful new online communications tools to strengthen any brand and every stakeholder relationship. Drawing on detailed case studies, the authors offer no-holds-barred assessments and practical guidelines for using e-mail, online newsletters, chat, Web newsrooms, online brand monitoring, and other new tools. Contains a complete blueprint for maximizing the strategic value of communications in your organization.
Posted in Business & Economics

Social Media for Strategic Communication

Creative Strategies and Research-Based Applications

Author: Karen Freberg

Publisher: SAGE Publications

ISBN: 1506387098

Category: Language Arts & Disciplines

Page: 336

View: 5485

Social Media for Strategic Communication: Creative Strategies and Research-Based Applications, by Karen Freberg teaches you the skills and principles needed to use social media in persuasive communication campaigns. The book combines cutting-edge research with practical, on-the-ground instruction to prepare you for the real-world challenges you will face in the workplace. The text addresses the influence of social media technologies, strategies, actions, and the strategic mindset needed by social media professionals today. By focusing on strategic thinking and awareness, it gives you the tools they need to adapt what you learn to new platforms and technologies that may emerge in the future. A broad focus on strategic communication—from PR, advertising, and marketing, to non-profit advocacy—gives you a broad base of knowledge that will serve you wherever your career may lead.
Posted in Language Arts & Disciplines

Innovationsmanagement in der PR

Wie die Unternehmenskommunikation die Einführung neuer Social Web-Kanäle steuert

Author: Anna Katharina Ruppert

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3658189754

Category: Social Science

Page: 378

View: 4852

Anna Katharina Ruppert beantwortet die Frage, wie Kommunikationsmanager PR-Innovationen souverän steuern können, anhand von Experteninterviews mit Kommunikationsverantwortlichen erfolgreich kommunizierender Großunternehmen und mit erfahrenen PR-Beratern. Die Autorin zeigt mithilfe eines Modells für das Management von PR-Innovationen und einer Inhaltsanalyse von PR-Ratgeberliteratur hilfreiche Strategien für die Praxis auf. Den theoretischen Rahmen bildet die Diffusionstheorie, ergänzt durch managementpraktische Ansätze wie Innovationsmanagement oder Issues Management.
Posted in Social Science

The Routledge Handbook of Language and Professional Communication

Author: Vijay Bhatia,Stephen Bremner

Publisher: Routledge

ISBN: 1317916433

Category: Language Arts & Disciplines

Page: 584

View: 4997

The Routledge Handbook of Language and Professional Communication provides a broad coverage of the key areas where language and professional communication intersect and gives a comprehensive account of the field. The four main sections of the Handbook cover: Approaches to Professional Communication Practice Acquisition of Professional Competence Views from the Professions This invaluable reference book incorporates not only an historical view of the field, but also looks to possible future developments. Contributions from international scholars and practitioners, focusing on specific issues, explore the major approaches to professional communication and bring into focus recent research. This is the first handbook of language and professional communication to account for both pedagogic and practitioner perspectives and as such is an essential reference for postgraduate students and those researching and working in the areas of applied linguistics and professional communication.
Posted in Language Arts & Disciplines

Die neuen Marketing- und PR-Regeln im Web 2.0

wie Sie im Social-Web news releases, blogs, podcasting und virales Marketing nutzen, um Ihre Kunden zu erreichen

Author: David Meerman Scott

Publisher: Hüthig Jehle Rehm

ISBN: 9783826690709

Category:

Page: 429

View: 7465

Posted in

Applied Marketing

Anwendungsorientierte Marketingwissenschaft der deutschen Fachhochschulen

Author: Uwe Kamenz

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3642189814

Category: Business & Economics

Page: 1081

View: 9144

Posted in Business & Economics

Strategische Politische Kommunikation im digitalen Wandel

Interdisziplinäre Perspektiven auf ein dynamisches Forschungsfeld

Author: Michael Oswald,Michael Johann

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3658208600

Category: Political Science

Page: 337

View: 8994

Die Digitalisierung hat in den vergangenen Jahren sowohl die Kommunikationsroutinen als auch die Agenden von politischen Akteuren nachhaltig verändert. Einerseits hat der Medienwandel neue Möglichkeiten zur politischen Partizipation und Interaktion hervorgebracht. Andererseits werden digitale Phänomene wie Fake News oder Hassrede von politischen Akteuren instrumentalisiert, um strategische Ziele durchzusetzen. Inwieweit die sozialen Medien dabei zu Echokammern der Nutzer werden, ist umstritten. An einem scheinbaren Siedepunkt der Debatte zum Medienwandel gibt dieser Sammelband einen Überblick über die Auswirkungen der Digitalisierung auf die strategische Politische Kommunikation. Anhand aktueller Untersuchungen werden dabei politik- und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven zu einer interdisziplinären Bestandsaufnahme zusammengeführt. Der Inhalt• Kommunikationsstrukturen im Wandel• Social-Media-Kommunikation im US-Wahlkampf 2016• Digitale Strategien politischer Akteure• Kommunikations- und Kampagnenmanagement• Politische Partizipation online und offline Die Zielgruppen• Politik- und Kommunikationswissenschaftler• Politik-Journalisten• Politikberater und -strategen• Politische Akteure Die HerausgeberDr. Michael Oswald ist Akademischer Rat am Lehrstuhl für Politikwissenschaft an der Universität Passau, Associate Research Fellow und Lehrbeauftragter am John F. Kennedy Institut, Faculty-Member bei CIFE (Int. Zentrum für europäische Bildung) und bei Nautilus Politikberatung.Michael Johann ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Computervermittelte Kommunikation an der Universität Passau.
Posted in Political Science

Advances in Advertising Research (Vol. 1)

Cutting Edge International Research

Author: Ralf Terlutter,Sandra Diehl,Shintaro Okazaki

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3834960063

Category: Business & Economics

Page: 412

View: 4139

The goal of the book is to advance more systematic research in the fields of advertising and communication form an international perspective. Renowned communication researchers from around the globe have contributed to the making of this book.
Posted in Business & Economics

Social Media Management

Author: Thomas R Köhler

Publisher: IDG Business Media Gmbh

ISBN: 9783942922029

Category:

Page: 256

View: 4564

Social-Media-Management enthalt alles Wissenswerte fur den richtigen Umgang mit Social Media im Unternehmen. Mit zahlreichen Praxisbeispielen, konkreten Tipps und Empfehlungen liefert dieses Buch das notwendige Rustzeug fur die Entwicklung einer eigenen Social Media Guideline mit dem Ziel, die Potenziale des Web 2.0 fur das Unternehmen besser nutzbar zu machen und dabei Risiken fur die eigene Reputation zu vermeiden
Posted in

Leadership Reputation

Author: Frank Keuper,Jorn Becker

Publisher: N.A

ISBN: 9783832530679

Category: Business & Economics

Page: 168

View: 9901

Wissenschaftler und Fuhrungskrafte diskutieren in diesem Herausgeberwerk die Bedeutung der Leadership Reputation fur Markenfuhrung und Unternehmenskommunikation. Aus der Betrachtung der Reputation von Fuhrungskraften als wirkungsvolles Kommunikationsinstrument ergeben sich wertvolle Implikationen fur Forschung und Praxis. Dabei legen die Autoren besonderen Wert auf Ruckschlusse, die sich aus der Analyse relevanter Wirkungszusammenhange fur die strategische Planung und operative Umsetzung eines erfolgreichen Marken- und Kommunikationsmanagements ergeben. Das Buch richtet sich an Manager, Unternehmensberater, Geschaftsfuhrer und Vorstande, sowie an Studierende und Dozenten, die sich mit den Themen Unternehmensreputation, Leadership, Marke und Kommunikation beschaftigen. Wissenschaftlern bietet es zahlreiche Ansatzpunkte fur weiterfuhrende Forschung. Interessierten Professionals vermittelt es einen fundierten Uberblick uber die zentralen Fragen und Losungsansatze, die es in diesem Kontext zu beantworten gilt. Prof. Dr. Frank Keuper ist Inhaber des Lehrstuhls fur Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Konvergenzmanagement und Strategisches Management an der Steinbeis-Hochschule Berlin. Weiterhin ist er Direktor des Steinbeis Center of Strategic Management. Jorn Becker ist Grunder und Geschaftsfuhrender Partner der Serviceplan Corporate Reputation GmbH & Co. KG. Er berat sowohl nationale als auch internationale Unternehmen und Organisationen vor allem in den Bereichen Reputationsmanagement, Positionierung sowie interne Kommunikation.
Posted in Business & Economics

The PR Agency Handbook

Author: Regina M. Luttrell,Luke W. Capizzo

Publisher: SAGE Publications

ISBN: 1506329071

Category: Language Arts & Disciplines

Page: 304

View: 9888

A Practical and Concise Introduction to Agency Life The PR Agency Handbook guides you through the day-to-day operations of a professional PR firm and offers best practices for creating a successful career in the industry. Authors Regina Luttrell and Luke Capizzo highlight real-world examples from the field as well as interviews with PR experts to help you bridge the critical gap between college and professional life. Throughout the book, you are introduced to many of the sub-fields of integrated communication practice, including traditional public relations and corporate communication, marketing, social media, creative production (print, digital, video, audio), web and user experience design, and search engine optimization (SEO). You will not develop a fundamental understanding of the different components found within an agency, but you will also gain an appreciation for the positive impact that excellent agency work can have on organizations. Key Features: Real-world examples from the field ensure that the practical concepts presented become concrete for you. Numerous interviews with industry professionals from across the country and around the world are included at the end of each chapter to provide you with snapshots of the agency experience. A chapter dedicated to social media (Chapter 6) offers you a comprehensive look at how companies utilize these important platforms An introduction to the PESO and ROSTIR models shows you how to adapt your campaigns to meet the needs of today’s integrated agency environment. A chapter dedicated to tools and templates gives you exposure to real documents you will need in your career.
Posted in Language Arts & Disciplines

Social Media ROI

Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketing-Kampagne

Author: Olivier Blanchard

Publisher: N.A

ISBN: 9783827331113

Category:

Page: 356

View: 3542

Posted in

Tipping Point

Wie kleine Dinge Großes bewirken können

Author: Malcolm Gladwell

Publisher: Goldmann Verlag

ISBN: 3641189144

Category: History

Page: 320

View: 9035

Eine totgesagte Schuhmarke, die über Nacht zum ultimativ angesagten Modeartikel wird. Ein neu eröffnetes Restaurant, das sofort zum absoluten Renner wird. Der Roman einer unbekannten Autorin, der ohne Werbung zum Bestseller wird. Für den magischen Moment, der eine Lawine lostreten und einen neuen Trend begründen kann, gibt es zahlreiche Beispiele. Wie ein Virus breitet sich das Neue einer Epidemie gleich unaufhaltsam flächendeckend aus. So wie eine einzelne kranke Person eine Grippewelle auslösen kann, genügt ein winziger, gezielter Schubs, um einen Modetrend zu setzen, ein neues Produkt als Massenware durchzusetzen oder die Kriminalitätsrate in einer Großstadt zu senken. „Tipping Point“ zeigt, wie wenig Aufwand zu einem Mega-Erfolg führen kann.
Posted in History

Operation Shitstorm

Berufsgeheimnisse eines professionellen Medien-Manipulators

Author: Ryan Holiday

Publisher: Plassen Verlag

ISBN: 3864701465

Category: Computers

Page: 320

View: 4934

Nebenkriegsschauplatz wird auf einmal in den Medien gehypt und ein aussichtsreicher Kandidat zerstört. Irgendein Produkt oder eine Person wird auf einmal aus der Anonymität zur viralen Sensation katapultiert. Was Sie nicht wissen: Es gibt jemanden, der für all das verantwortlich ist. Im Regelfall jemand wie ich. Wer bin ich? Ich bin ein Medien-Manipulator. In einer Welt, in der Blogs die Nachrichten beherrschen und auch verfälschen, ist es mein Job, die Blogs zu kontrollieren - so gut, wie das einem Menschen überhaupt möglich ist. Warum teile ich diese Geheimnisse? Ich habe eine Welt satt, in der Blogs indirekte Bestechungsgelder annehmen, in der die Werber beim Schreiben der Nachrichten helfen, Journalisten Lügen verbreiten und keiner am Ende dafür verantwortlich gemacht wird. Ich ziehe den Vorhang über all diesen Vorgängen weg, weil ich nicht möchte, dass die Öffentlichkeit weiterhin für dumm verkauft wird. Ich werde Ihnen genau erklären, wie die Medien heute WIRKLICH funktionieren. Was Sie dann mit diesem Wissen anfangen, das überlasse ich ganz Ihnen
Posted in Computers

Die Schock-Strategie

Der Aufstieg des Katastrophen-Kapitalismus

Author: Naomi Klein

Publisher: S. Fischer Verlag

ISBN: 3104907269

Category: History

Page: 768

View: 6029

Erst Schock durch Krieg oder Katastrophe, dann der sogenannte Wiederaufbau: Es funktioniert immer nach den gleichen Mechanismen. Wo vor dem Tsunami Fischer ihren Lebensunterhalt verdienten, stehen heute luxuriöse Hotelresorts, im Irak wurden nach dem Krieg die Staatsbetriebe und die Ölwirtschaft neu verteilt - an westliche Konzerne. Existenzen werden vernichtet, es herrscht Wild-West-Kapitalismus der reinsten Sorte. Naomi Klein, Autorin des Welt-Bestsellers ›No Logo‹, weist in ihrem beeindruckenden Buch nach, wie der Siegeszug der neoliberalen Ideologie in den letzten dreißig Jahren auf extremer Gewalt, auf Katastrophen und sogar auf Folter beruht, um die ungezügelte Marktwirtschaft rund um die Welt von Lateinamerika über Osteuropa und Russland bis nach Südafrika und in den Irak durchzusetzen.
Posted in History