Social Media and Public Relations

Eight New Practices for the PR Professional

Author: Deirdre Breakenridge

Publisher: FT Press

ISBN: 0132983222

Category: Business & Economics

Page: 176

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In Social Media and Public Relations: Eight New Practices for the PR Professional, social marketing pioneer Deirdre Breakenridge teaches and demonstrates the eight new skills and mindsets PR/marketing pros need to build brands and engage customers in a social world. This concise, action-oriented book shows practitioners how to systematically expand their roles, improve their processes, and sharpen their strategies to engage with today’s more sophisticated and socialized customers. Drawing on her extensive client experience, Breakenridge helps you respond to consumers who demand control over their own brand relationships… marry communications with technology more effectively, and become your organization’s go-to resource on social technology decisions… reflect social media realities throughout your policies and governance… generate greater internal collaboration, eliminating silos once and for all… listen to consumers’ conversations, and apply what you’re learning… build communications crisis plans you can implement at a moment’s notice… develop profound new insights into how consumers construct and perceive their brand relationships.,. practice “reputation management on steroids”… take the lead on identifying and applying metrics… and much more. For all PR, marketing, and communications executives and professionals; and for students intending to enter these fields.
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Facebook, YouTube, Xing & Co

gewinnen mit Social Technologies

Author: Charlene Li,Josh Bernoff

Publisher: N.A

ISBN: 9783446417823

Category:

Page: 294

View: 1640

Immer mehr Menschen nutzen "Social Technologies": Internet-Plattformen wie Facebook, YouTube und Twitter sowie Tools wie Podcasts, Wikis und Blogs, wo sie sich online austauschen. Dort finden sie, was sie suchen - Informationen, Produkte, Geschäftspartner oder einfach jemanden zum Chatten. Viele Unternehmen tun sich schwer mit den Social Technologies: Sie sind es nicht gewohnt, dass sich Kunden ganz unverblümt zu ihren Produkten äußern, statt die "offizielle" Produktwerbung zu schlucken. Aber ob es den Unternehmen gefällt oder nicht: Die Bedeutung der Social Technologies nimmt ständig weiter zu. Unternehmen, die diesen Trend ignorieren, sind jetzt schon erheblich im Nachteil gegenüber ihren Wettbewerbern - wer die Herausforderung annimmt, kann davon stark profitieren. Charlene Li und Josh Bernoff zeigen, wie Social Technologies funktionieren - und wie Unternehmen sie strategisch für sich nutzen können. Mehr als zwanzig konkrete Fallbeispiele zeigen, wie führende Unternehmen aus aller Welt und in ganz verschiedenen Branchen mit Social Technologies ihren Umsatz und ihren Gewinn steigern - und was Führungskräfte in allen Unternehmen davon lernen können. Charlene Li, vormals bei Forrester Research, ist nun als unabhängige Vordenkerin und Beraterin tätig. Josh Bernoff ist Vice President und Principal Analyst bei Forrester Research. Er rief kontinuierlich erhobene Umfragen zu Technologiethemen bei Forrester Research ins Leben. Durch seine Forschungen versucht er eine Antwort auf die Frage zu geben, wie Menschen Technologien nutzen.
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Powerful PR Strategies for Success (Collection)

Author: Deirdre Breakenridge,Brian Solis

Publisher: FT Press

ISBN: 0133087301

Category: Business & Economics

Page: 828

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A brand new collection of state-of-the-art insights into public relations, from practitioner Deirdre Breakenridge. Master Supercharged PR Techniques Based on the Latest Social and Online Platforms! Three great books help you leverage the latest social media and online platforms to transform the way you do PR--and the results you achieve! In Social Media and Public Relations: Eight New Practices for the PR Professional, social marketing pioneer Deirdre Breakenridge teaches and demonstrates the eight new skills and mindsets you need to build brands and engage customers in a social world. This concise, action-oriented book shows practitioners how to systematically expand their roles, improve their processes, and sharpen their strategies to engage with today’s more sophisticated and socialized customers. Next, in Putting the Public Back in Public Relations: How Social Media Is Reinventing the Aging Business of PR, Breakenridge and Brian Solis show how to bring the “public” back into public relations and get results traditional PR people can only dream about. Drawing on their unparalleled experience, they present powerful new ways to build the relationships that matter and reach a new generation of influencers…leverage platforms ranging from Twitter to Facebook…embed yourself in communities that are shaping the future. Finally, in PR 2.0: New Media, New Tools, New Audiences, Breakenridge helps you master the full spectrum of online tools to build meaningful two-way conversations with everyone who matters to you. Choose the right strategies for each PR scenario and environment, keep the best Web 1.0 tools, stop using outmoded, counterproductive tactics, and master new best practices ranging from online newsrooms to advanced research and analytics. From world-renowned leaders in social media and modern public relations Deirdre Breakenridgeand Brian Solis
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PR 2.0

New Media, New Tools, New Audiences

Author: Deirdre Breakenridge

Publisher: FT Press

ISBN: 9780132703970

Category: Business & Economics

Page: 304

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Praise for PR 2.0 “An ‘easy read’ filled with practical examples of how marketing professionals can leverage these new tools to enhance PR activities. The ‘Interviews with the Experts’ sections were especially useful in helping to highlight how companies have benefited from PR2.0.” Maura Mahoney, Senior Director, RCN Metro Optical Networks “P.R. 2.0 is a must-read for any marketing or PR professional. It is filled with expert advice, real-world examples, and practical guidance to help us better understand the new media tools and social networking concepts available and how we can use them for our specific branding needs. This book is excellent for someone who is trying to understand the new web-based media and social networking concepts, as well those who are experienced in applying the new media tools and are curious about what everyone else is doing and what tools are producing the best ROI. This isn’t a book filled with simple tips and tricks--it’s an essential guidebook for the marketing/PR professional to better understand the new media options and how to apply them effectively to achieve results.” Jenny Fisher, Director Sales and Marketing Operations, Catalent Pharma Solutions “Wading through the thicket of expanding Internet tools--from MySpace to Facebook, from Twitter to Flickr--is no easy challenge. And once you finally understand these strange new art forms, how the heck do you harness them? Answer: You buy this book. Deirdre Breakenridge knows the Net--how to measure it, monitor it, and use it to maximize public relations performance. Best of all, she explains it in a style that even a Luddite can comprehend.” Fraser P. Seitel, author of The Practice of Public Relations and coauthor of IdeaWise The New Future of Public Relations! In today’s Web 2.0 world, traditional methods of communication won’t reach your audiences, much less convince them. Here’s the good news: Powerful new tools offer you an unprecedented opportunity to start a meaningful two-way conversation with everyone who matters to you. In PR 2.0, Deirdre Breakenridge helps you master these tools and use them to the fullest possible advantage in all your public relations work. You’ll learn the best ways to utilize blogs, social networking, online newswires, RSS technology, podcasts, and the rest of today’s Web 2.0 tools. Breakenridge shows how to choose the right strategies for each PR scenario and environment, keep the best Web 1.0 tools, and stop using outmoded tactics that have rapidly become counterproductive. Breakenridge introduces an extraordinary array of new PR best practices, including setting up online newsrooms, using visual and social media in releases, and leveraging new online research and analytics tools. She offers powerful new ways to think about PR, plan for it, and react to the new PR challenges the Web presents. Breakenridge also includes interviews with today’s leading PR 2.0 practitioners. PR 1.0 vs. PR 2.0 Identify the needs of companies and clients, and how to integrate them for greatest effectiveness Reaching today’s crucial wired media Powerful new strategies for pitching and media distribution Best uses of traditional PR tactics Better ways to use viral marketing, online newsletters, e-blasts, VNRs, and webcasts PR 2.0: Making the most of the newest tools Interactive online newsrooms, visual media, blogs, RSS, podcasts, and beyond Social media: Your new 24/7 focus panel Powerful new ways to capture emerging customer desires and needs
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Putting the Public Back in Public Relations

How Social Media Is Reinventing the Aging Business of PR

Author: Brian Solis,Deirdre Breakenridge

Publisher: FT Press

ISBN: 9780137011261

Category: Business & Economics

Page: 352

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Forget the "pitch": Yesterday's PR techniques just don't work anymore. That's the bad news. Here's the great news: Social Media and Web 2.0 offer you an unprecedented opportunity to make PR work better than ever before. This book shows how to reinvent PR around two-way conversations, bring the "public" back into public relations and get results that traditional PR people can only dream about. Drawing on their unparalleled experience making Social Media work for business, PR 2.0.com's Brian Solis and industry leader Deirdre Breakenridge show how to transform the way you think, plan, prioritize, and deliver PR services. You'll learn powerful new ways to build the relationships that matter, and reach a new generation of influencers...leverage platforms ranging from Twitter to Facebook...truly embed yourself in the communities that are shaping the future. Best of all, you won't just learn how to add value in the Web 2.0 world: You'll learn how to prove how new, intelligent, and socially rooted PR will transform your organization into a proactive, participatory communication powerhouse that is in touch and informed with its community of stakeholders.
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The New PR Toolkit

Strategies for Successful Media Relations

Author: Deirdre Breakenridge,Thomas J. DeLoughry

Publisher: FT Press

ISBN: 9780130090256

Category: Business & Economics

Page: 240

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The New PR Toolkit delivers proven strategies and tactics for using today's most powerful new online communications tools to strengthen any brand and every stakeholder relationship. Drawing on detailed case studies, the authors offer no-holds-barred assessments and practical guidelines for using e-mail, online newsletters, chat, Web newsrooms, online brand monitoring, and other new tools. Contains a complete blueprint for maximizing the strategic value of communications in your organization.
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PR für Dummies

Author: Eric Yaverbaum,Robert W. Bly,Ilise Benun

Publisher: John Wiley & Sons

ISBN: 3527642668

Category: Business & Economics

Page: 354

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Public Relations ist seit einigen Jahren das Schlagwort f?r Unternehmen egal welcher Gr??e und selbst f?r Vereine. Ohne eine gut durchdachte PR-Strategie kann ein Vorhaben mangels Interesse von Au?enstehenden schnell scheitern. ?PR f?r Dummies? zeigt, wie man das Tor zur ?ffentlichkeit richtig ?ffnet und ersetzt eine lange PR-Schulung. Der PR-Profi Eric Yaverbaum erkl?rt, was ?berhaupt hinter dem Begriff PR steckt, warum PR wichtig ist und wie ein gut durchdachter PR-Prozess aufgebaut ist. Anhand von vielen Beispielen lernt man die Tricks und Kniffe der PR-Arbeit: wie man Newsletter, Pressemitteilungen und Zeitungsartikel verfasst und wie man sich ?ber Medien professionell in die ?ffentlichkeit bringt. Selbst das Thema Krisenkommunikationsmanagement l?sst der Autor nicht aus. Und zum guten Schluss muss nat?rlich auch festgestellt werden, ob die PR-Kampagne den gew?nschten Erfolg gebracht hat.
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Applied Marketing

Anwendungsorientierte Marketingwissenschaft der deutschen Fachhochschulen

Author: Uwe Kamenz

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3642189814

Category: Business & Economics

Page: 1081

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Social Media for Strategic Communication

Creative Strategies and Research-Based Applications

Author: Karen Freberg

Publisher: SAGE Publications

ISBN: 1506387098

Category: Language Arts & Disciplines

Page: 336

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Social Media for Strategic Communication: Creative Strategies and Research-Based Applications, by Karen Freberg teaches you the skills and principles needed to use social media in persuasive communication campaigns. The book combines cutting-edge research with practical, on-the-ground instruction to prepare you for the real-world challenges you will face in the workplace. The text addresses the influence of social media technologies, strategies, actions, and the strategic mindset needed by social media professionals today. By focusing on strategic thinking and awareness, it gives you the tools they need to adapt what you learn to new platforms and technologies that may emerge in the future. A broad focus on strategic communication—from PR, advertising, and marketing, to non-profit advocacy—gives you a broad base of knowledge that will serve you wherever your career may lead.
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Innovationsmanagement in der PR

Wie die Unternehmenskommunikation die Einführung neuer Social Web-Kanäle steuert

Author: Anna Katharina Ruppert

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3658189754

Category: Social Science

Page: 378

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Anna Katharina Ruppert beantwortet die Frage, wie Kommunikationsmanager PR-Innovationen souverän steuern können, anhand von Experteninterviews mit Kommunikationsverantwortlichen erfolgreich kommunizierender Großunternehmen und mit erfahrenen PR-Beratern. Die Autorin zeigt mithilfe eines Modells für das Management von PR-Innovationen und einer Inhaltsanalyse von PR-Ratgeberliteratur hilfreiche Strategien für die Praxis auf. Den theoretischen Rahmen bildet die Diffusionstheorie, ergänzt durch managementpraktische Ansätze wie Innovationsmanagement oder Issues Management.
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The Routledge Handbook of Language and Professional Communication

Author: Vijay Bhatia,Stephen Bremner

Publisher: Routledge

ISBN: 1317916433

Category: Language Arts & Disciplines

Page: 584

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The Routledge Handbook of Language and Professional Communication provides a broad coverage of the key areas where language and professional communication intersect and gives a comprehensive account of the field. The four main sections of the Handbook cover: Approaches to Professional Communication Practice Acquisition of Professional Competence Views from the Professions This invaluable reference book incorporates not only an historical view of the field, but also looks to possible future developments. Contributions from international scholars and practitioners, focusing on specific issues, explore the major approaches to professional communication and bring into focus recent research. This is the first handbook of language and professional communication to account for both pedagogic and practitioner perspectives and as such is an essential reference for postgraduate students and those researching and working in the areas of applied linguistics and professional communication.
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Advances in Advertising Research (Vol. 1)

Cutting Edge International Research

Author: Ralf Terlutter,Sandra Diehl,Shintaro Okazaki

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3834960063

Category: Business & Economics

Page: 412

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The goal of the book is to advance more systematic research in the fields of advertising and communication form an international perspective. Renowned communication researchers from around the globe have contributed to the making of this book.
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Social Media Management

Author: Thomas R Köhler

Publisher: IDG Business Media Gmbh

ISBN: 9783942922029

Category:

Page: 256

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Social-Media-Management enthalt alles Wissenswerte fur den richtigen Umgang mit Social Media im Unternehmen. Mit zahlreichen Praxisbeispielen, konkreten Tipps und Empfehlungen liefert dieses Buch das notwendige Rustzeug fur die Entwicklung einer eigenen Social Media Guideline mit dem Ziel, die Potenziale des Web 2.0 fur das Unternehmen besser nutzbar zu machen und dabei Risiken fur die eigene Reputation zu vermeiden
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Storytelling in sozialen Medien

So landen Unternehmen im Kampf um Kunden gezielte Treffer mit Facebook, Twitter, Snapchat & Co

Author: Gary Vaynerchuk

Publisher: books4success

ISBN: 3864705312

Category: Business & Economics

Page: 224

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Für Unternehmen zählt heute vor allem eines: Wie verknüpfen sie ihr Produkt oder ihre Dienstleistung treffsicher mit den wichtigsten sozialen Medien und mobilen Geräten, damit sie zum Kunden kommen? Wie nutzen sie die Tools auf Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter und Tumblr so, dass ihr Geschäftsmodell bekannt wird? Gary Vaynerchuk nimmt sich Unternehmen quer durch alle Branchen vor und zeigt an ihrem Beispiel, was sie bereits richtig machen und was noch besser geht. Er bietet griffige Marketing-Strategien auf dem neuesten Stand. Für Marketing-Leute, die im Ring stehen. Und alle, die den perfekten Unternehmensauftritt für ihren rechten Haken nutzen wollen.
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Propaganda

die Kunst der Public Relations

Author: Edward L. Bernays

Publisher: N.A

ISBN: 9783936086355

Category: Demokratie / Öffentliche Meinung / Staatliche Information / Öffentlichkeitsarbeit / USA

Page: 158

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PR ist die bessere Werbung!

Author: Al Ries,Laura Ries

Publisher: MI Wirtschaftsbuch

ISBN: 9783636012555

Category:

Page: 312

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Social Media ROI

Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketing-Kampagne

Author: Olivier Blanchard

Publisher: N.A

ISBN: 9783827331113

Category:

Page: 356

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Influencer Relations

Marketing und PR mit digitalen Meinungsführern

Author: Annika Schach,Timo Lommatzsch

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3658211881

Category: Business & Economics

Page: 314

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Die Zusammenarbeit mit digitalen Influencern wird für die Marketing- und PR-Abteilungen großer Unternehmen immer interessanter. Neben klassischer Werbung, Media Relations und Content Marketing gehört auch das Influencer Marketing mittlerweile zum Handwerkszeug der Unternehmenskommunikation. Aber was sind eigentlich Influencer? Influencer sind die Meinungsführer und Meinungsmacher des digitalen Zeitalters. Typischerweise haben sie sich über verschiedene digitale Kanäle (wie Blogs und Social Media) ein Netzwerk aufbauen können, in dem sie dank einer gewissen Themenkompetenz als Anlaufquelle für bestimmte Informationen gelten. Influencer sind in der Regel also weder Journalisten noch klassischen Testimonials oder Prominente, die seit jeher in der Werbung als Botschafter eingesetzt werden, sondern viel mehr ganz normale Menschen, die sich in der digitalen Öffentlichkeit den Ruf eines Experten für bestimmte Themen erarbeiten konnten. In Unternehmen gilt daher die Pflege der Influencer Relations als Weiterentwicklung des Empfehlungsmarketings. Denn auch wenn die Theorie die Wirksamkeit des Influencer Marketings noch oft kritisch diskutiert, sind Unternehmen, die mittlerweile - ausschließlich oder verstärkt - auf diese Form der Kommunikation setzen, sehr erfolgreich damit. Dieses Grundlagenwerk bietet erstmals eine fundierte Aufbereitung der Felder Influencer Relations und Influencer Marketing. Neben einer umfassenden Definition und Abgrenzung der wichtigen Begrifflichkeiten stellt es vor allem die Aspekte der strategischen Planung und praktischen Umsetzung vor und erläutert die Themen Evaluation/Key Performance Indicators sowie rechtliche und medienethische Grundlagen. Führende Experten aus der Praxis geben anhand aktueller Best-Cases einen Einblick in den aktuellen Status quo der jungen Disziplin, der vor allem für Vertreter aus Unternehmen und Agenturen interessant ist. Insgesamt ein lohnendes Buch für Kommunikations- und Marketingexperten wie auch Studierende der Kommunikationswissenschaften sowie der Public Relations und des Marketings.
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Tipping Point

Wie kleine Dinge Großes bewirken können

Author: Malcolm Gladwell

Publisher: Goldmann Verlag

ISBN: 3641189144

Category: History

Page: 320

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Eine totgesagte Schuhmarke, die über Nacht zum ultimativ angesagten Modeartikel wird. Ein neu eröffnetes Restaurant, das sofort zum absoluten Renner wird. Der Roman einer unbekannten Autorin, der ohne Werbung zum Bestseller wird. Für den magischen Moment, der eine Lawine lostreten und einen neuen Trend begründen kann, gibt es zahlreiche Beispiele. Wie ein Virus breitet sich das Neue einer Epidemie gleich unaufhaltsam flächendeckend aus. So wie eine einzelne kranke Person eine Grippewelle auslösen kann, genügt ein winziger, gezielter Schubs, um einen Modetrend zu setzen, ein neues Produkt als Massenware durchzusetzen oder die Kriminalitätsrate in einer Großstadt zu senken. „Tipping Point“ zeigt, wie wenig Aufwand zu einem Mega-Erfolg führen kann.
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Operation Shitstorm

Berufsgeheimnisse eines professionellen Medien-Manipulators

Author: Ryan Holiday

Publisher: Plassen Verlag

ISBN: 3864701465

Category: Computers

Page: 320

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Nebenkriegsschauplatz wird auf einmal in den Medien gehypt und ein aussichtsreicher Kandidat zerstört. Irgendein Produkt oder eine Person wird auf einmal aus der Anonymität zur viralen Sensation katapultiert. Was Sie nicht wissen: Es gibt jemanden, der für all das verantwortlich ist. Im Regelfall jemand wie ich. Wer bin ich? Ich bin ein Medien-Manipulator. In einer Welt, in der Blogs die Nachrichten beherrschen und auch verfälschen, ist es mein Job, die Blogs zu kontrollieren - so gut, wie das einem Menschen überhaupt möglich ist. Warum teile ich diese Geheimnisse? Ich habe eine Welt satt, in der Blogs indirekte Bestechungsgelder annehmen, in der die Werber beim Schreiben der Nachrichten helfen, Journalisten Lügen verbreiten und keiner am Ende dafür verantwortlich gemacht wird. Ich ziehe den Vorhang über all diesen Vorgängen weg, weil ich nicht möchte, dass die Öffentlichkeit weiterhin für dumm verkauft wird. Ich werde Ihnen genau erklären, wie die Medien heute WIRKLICH funktionieren. Was Sie dann mit diesem Wissen anfangen, das überlasse ich ganz Ihnen
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